בעבר, בשביל לנהל משרד כל שהיית צריך זה כמה ניירות, עטים ומקסימום מכונת כתיבה. היום משרד נראה אחרת לחלוטין. הטכנולוגיה המתפתחת הביאה שיפורים משמעותיים לניהול אפקטיבי של משרד ואדמיניסטרציה. סביבת משרד ממוחשבת אינה מוגבלת רק לגבולות הפיזיים של המשרד, קיימות תוכנות מחשבים המאפשרות לנהל את המשרד מהבית מהרכב וכו
 
קיימות תוכנות רבות המסייעות לשפר את הניהול המשרדי וכוללת תוכניות להפקת מסמכים, לדוגמא, מעבדי תמלילים, הכנת מצגות גיליונות אלקטרונים ועוד. קיימות תוכנות המסייעות בניהול זמן, יומנים אישיים יומני פגישות ועוד. התוכנות כוללת סיוע בארגון וטיפול המידע, שמירה על תיקי לקוחות, ההיסטוריה של הלקוחות, תיקי ספקים ועוד.